Política de Cancelamento
Última atualização: 5 de setembro de 2026.
O cancelamento impede cobranças futuras, mas não substitui automaticamente um pedido de reembolso de valores já pagos.
1. Direito de arrependimento
Nas contratações online, a integrante pode solicitar o cancelamento com reembolso integral dentro de 7 dias corridos contados da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O pedido deve ser realizado pelos canais disponibilizados pela Hotmart.
2. Plano mensal
O plano mensal possui renovação automática. A renovação futura pode ser cancelada a qualquer momento antes da próxima cobrança. Após o cancelamento, o acesso permanece disponível até o fim do período já pago.
3. Plano anual
O plano anual concede 12 meses de acesso pelo valor total informado no checkout. Quando houver parcelamento, as parcelas dividem esse valor total e não representam mensalidades independentes. O cancelamento após o prazo legal de 7 dias impede uma futura renovação anual, mas não interrompe automaticamente parcelas do ciclo já contratado nem gera reembolso proporcional, salvo obrigação legal ou condição expressamente oferecida no checkout.
4. Renovação
As assinaturas são renovadas automaticamente conforme o ciclo escolhido enquanto permanecerem ativas. A integrante é responsável por solicitar o cancelamento antes da cobrança seguinte quando não desejar renovar.
5. Como solicitar
Cancelamentos e reembolsos devem ser solicitados na área de compras da Hotmart ou pelos canais oficiais de suporte indicados no comprovante da compra. Para apoio adicional, escreva para vidaemmovimento.contato@gmail.com.
6. Eventos presenciais
A participação depende de inscrição e disponibilidade de vagas. Regras específicas de cada encontro, inclusive prazo para desistência da vaga, serão informadas na divulgação. Custos pessoais de deslocamento, alimentação ou hospedagem não são reembolsados pela VEM.
7. Alterações relevantes
Se uma atividade paga separadamente for cancelada pela organização, serão informadas as opções aplicáveis de remarcação, crédito ou reembolso. Isso não altera automaticamente a assinatura da comunidade.